1. Phạm vi giao hàng
Huba Mart hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm:
- Khu vực nội thành
- Khu vực ngoại thành
- Các tỉnh thành trên toàn quốc
👉 Đảm bảo sản phẩm được vận chuyển nhanh chóng và an toàn đến tay khách hàng.
2. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng dự kiến:
- 📍 Nội thành: 1 – 3 ngày làm việc
- 📍 Ngoại thành / tỉnh: 3 – 5 ngày làm việc
👉 Thời gian có thể thay đổi tùy theo:
- Khu vực giao hàng
- Điều kiện thời tiết / vận chuyển
3. Phí vận chuyển
- Phí vận chuyển được tính dựa trên:
- Khoảng cách địa lý
- Khối lượng đơn hàng
👉 Một số chương trình ưu đãi:
- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đạt giá trị tối thiểu
- Ưu đãi phí ship trong các dịp khuyến mãi
4. Quy trình giao hàng
- Sau khi đặt hàng thành công, Huba Mart sẽ:
- Xác nhận đơn hàng
- Đóng gói sản phẩm cẩn thận
- Bàn giao cho đơn vị vận chuyển
- Giao hàng đến địa chỉ khách hàng
👉 Khách hàng có thể được liên hệ trước khi giao hàng.
5. Kiểm tra hàng khi nhận
Khách hàng vui lòng:
- Kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận
- Đảm bảo đúng sản phẩm, đủ số lượng
- Phản hồi ngay nếu có vấn đề
👉 Huba Mart hỗ trợ xử lý nhanh chóng theo chính sách đổi trả.
6. Trường hợp giao hàng không thành công
Đơn hàng có thể bị hủy nếu:
- Không liên hệ được với khách hàng
- Khách hàng cung cấp sai thông tin
- Khách từ chối nhận hàng
👉 Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ lại để được hỗ trợ đặt lại đơn.
7. Trách nhiệm với hàng hóa
- Huba Mart chịu trách nhiệm với đơn hàng cho đến khi giao thành công
- Nếu sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả theo quy định
8. Hỗ trợ giao hàng
Nếu có thắc mắc về đơn hàng, vui lòng liên hệ:
👉 Đội ngũ Huba Mart luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn
